Preguntas frecuentes
Todo lo que tiene que saber sobre los servicios de AldeaHost.com

Web Hosting ¿Se cobra el alta del servicio? Todos los planes de Hosting que ofrece AldeaHost.com no tienen costo de alta, usted solo abona el costo del servicio. ¿Se realizan copias de seguridad? Supropia.com realiza copias de seguridad completas de todos los servidores una vez por semana. El cliente puede realizar ilimitadas copias de seguridad a través de su panel de control CPANEL. ¿Cuáles son los medios para obtener soporte técnico? Todo cliente puede obtener soporte técnico a través de MSN Messenger, e-mail, manuales y ticket's a través del área de soporte. ¿Se brinda soporte técnico telefónico? Si ofrecemos soporte técnico telefónico Solo Planes participantes. Para llevar un registro de todas sus consultas técnicas y realizar seguimientos usted debe utilizar el sistema de ticket's ubicado en su Centro De Soporte Tecnico ¿Puedo revisar mis correos por Internet? Todo servicio de Hosting cuenta con Webmail. Esta utilidad permite revisar una o varias cuentas de correo a través de Internet sin la necesidad de configurar programas. ¿Puedo configurar mis correos en Microsoft Outlook, Outlook Express o Windows Mail? Si, todas las cuentas de correo pueden ser configuradas en los programas Microsoft Outlook, Outlook Express y Windows Mail. También puede configurar sus correos en cualquier programa que soporte POP3 / SMTP / IMAP. Los planes de Hosting ¿tienen bases de datos? Si, todos los planes de Web Hosting tienen bases de datos de tipo MySQL. Todas las bases podrán ser administradas a través de phpMyAdmin.     Diseño Web ¿Qué tipo de páginas Web realiza Aldeahost.com? Realizamos todo tipo de páginas Web, sitios totalmente animados, programados y optimizados para los buscadores Google y Yahoo! ¿En cuánto tiempo se desarrolla una página Web? Todo depende de la complejidad de la misma (Cantidad de secciones, fotografías, imágenes, animaciones, sistemas programados, etc.) ¿Puedo tener un sitio de ventas? Usted puede tener un sitio de ventas y la forma más fácil es instalando y personalizando el sistema osCommerce.