Contrato
General de Servicios
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS QUE CELEBRAN POR UNA PARTE “USTED”
QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL USUARIO” Y POR
LA OTRA PARTE “www.Aldeahost.com” QUE EN LOS SUCESIVO
SE LE DENOMINARA “LA EMPRESA” LAS CUALES SE SUJETAN AL
TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS.
DECLARACIONES
Declara “LA EMPRESA”
Que es una persona fisica debidamente constituida conforme a la legislación
mexicana.
Que tiene la capacidad legal, tecnológica y humana para celebrar
el presente contrato, facultades que no han sido restringidas o modificadas
en forma alguna.
Que la clave de su Registro Federal de Contribuyentes ante la Secretaría
de Hacienda y Crédito Público es ROMJ821214946 conforme
a su cédula de identificación fiscal.
Declara “EL USUARIO”
Que los datos proporcionados en la orden de compra son fidedignos,
por lo que manifiesta que la información que proporciona es
real y comprobable, relevando a “LA EMPRESA” de cualquier
responsabilidad por la falsedad con la que se conduzca, por la falsificación
de documentos o suplantación de personas, nombres, direcciones
o datos de identificación que utilice para contratar los servicios
que presta “LA EMPRESA”.
Que se encuentra en pleno uso de sus facultades físicas, mentales
y legales para poder celebrar este contrato.
En el caso de ser usuario individual, “EL USUARIO” garantiza
que al menos tiene 18 años de edad y en el caso de ser usuario
de una compañía, “EL USUARIO” garantiza
que el servicio no será usado por una persona menor a los 18
años de edad.
Que es el único y exclusivo responsable por los datos, marcas,
logos, patentes o símbolos y colores de identificación
que proporciona.
DEFINICIONES
Registro de Dominio
Un nombre de dominio es un identificador alfanumérico con el
que se localiza uno o un conjunto de recursos en Internet, es decir
es la "traducción" a caracteres alfanuméricos
de una IP (Internet Protocol) la cual permite que nuestro dominio
sea identificado para poder llegar a alcanzar su información
de tal manera que permita fácilmente a cualquier usuario de
la red localizar nuestro servidor para acceder a los recursos del
mismo como páginas Web o correo electrónico sin necesidad
de tener que recordar una serie de números (Dirección
IP).
Servidor Compartido
Se entiende por un servidor dedicado que hospeda varios usuarios compartiendo
los distintos recursos del servidor entre todos los usuarios del mismo.
Hospedaje Web, Alojamiento Web o Web Hosting
Se entiende al espacio rentado por “LA EMPRESA” en un
servidor compartido a “EL USUARIO” para que pueda alojar
su página web.
Hospedaje de Revendedor o Reseller Hosting
Se entiende al espacio rentado por “LA EMPRESA” en un
servidor compartido a “EL USUARIO” para que pueda revender
dicho espacio.
CLÁUSULAS
PRIMERA. Objeto del contrato
Por el presente contrato “EL USUARIO” contrata los servicios
de hospedaje web en un servidor compartido provisto por “LA
EMPRESA” para su uso, donde podrá alojar los contenidos
de su sitio web, correo electrónico, aplicaciones e información
en general de “EL USUARIO”, siempre y cuando estas no
contravengan los términos de este contrato, y con las limitaciones
que imponga la legislación aplicable sobre casos concretos.
SEGUNDA. De las restricciones del contrato
Cualquier acceso a otras redes conectadas a “LA EMPRESA”
deberá cumplir con las reglas apropiadas para esas otras redes.
“EL USUARIO” representa, asume y garantiza a “LA
EMPRESA” que usara el Web Site asignado solo para propósitos
o fines legales. En particular, “EL USUARIO” representa,
garantiza y asume para nosotros lo siguiente:
No usara el servidor en ninguna manera que infrinja cualquier ley
o regulación o que dañe los derechos de terceras partes,
de igual modo no permitirá ni autorizara a cualquier otra persona
a realizarlo.
“EL USUARIO” no puede publicar, dirigir o transmitir:
• Cualquier material que se encuentre fuera de la ley, que sea
amenazante, abusivo, malicioso, difamatorio, obsceno, blasfemante,
profanante o cualquier otro objetable en cualquier sentido.
• Cualquier material que contenga virus u otro tipo de programa
de computadora que sea hostil.
• Cualquier material que constituya o fomente a cometer una
ofensa criminal, o que con su publicación incite a otros, directa
o indirectamente, a cometer algún ilícito previsto por
las leyes civiles y/o penales, o que infrinja cualquier patente, marca
registrada, derechos de diseños, copyright o cualquier otro
tipo de propiedad industrial o intelectual de cualquier persona física
o moral que pueda subsistir bajo leyes de cualquier jurisdicción.
En caso de comisión de ilícitos, infracciones o sanciones
previstas en las legislaciones estatales, federales o internacionales,
el Usuario será el único responsable por la utilización
de su cuenta y contenido en la comisión de los mismos, relevando
desde este momento a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad
civil, penal o administrativa.
“EL USUARIO” procurara que todo el mail que sea enviado
este en acuerdo a todas las legislaciones que pudieran aplicar (incluyendo
la protección legal de la información) y de manera segura.
“EL USUARIO” no podrá consumir de manera excesiva
los recursos del sistema, incluyendo pero no limitado, a ciclos del
procesador, memoria y transferencia, en caso de violentar este punto
“LA EMPRESA” puede restringir , limitar o suspender el
servicio contratado por el uso excesivo de recursos sin ninguna responsabilidad
para esta última.
“EL USUARIO” deberá mantener de forma segura cualquier
identificación, contraseña y otro tipo de información
confidencial relacionado con su cuenta y deberá notificar inmediatamente
a “LA EMPRESA” del conocimiento o sospecha del uso no
autorizado de su cuenta o brecha de seguridad, incluyendo perdida,
robo o uso no autorizado de su contraseña o cualquier otro
tipo de información de seguridad.
“EL USUARIO” no podrá realizar alguna acción
que pudiera dañar nuestra reputación de negocios, o
la de alguna compañía o negocio relacionado con “LA
EMPRESA”, ello incluye comentarios denigrantes o de desprestigio
que se efectúen en páginas, blogs, posts o cualquier
otro medio en los que “EL USUARIO” pueda verter estos
comentarios en contra de “LA EMPRESA”, sus directivos,
empleados o personal, por lo que nos reservaremos el derecho de remover
la cuenta de “EL USUARIO” así como si realizar
comentarios que denoten los servicios, productos, red, empresas afiliadas,
socios estratégicos, empleados, directores o personal de “LA
EMPRESA”.
“EL USUARIO” que realice comentarios de desprestigio o
que inicien campañas denigrantes de los servicios o productos
que ofrece “LA EMPRESA”, serán responsables de
las determinaciones que emitan las autoridades competentes en materia
civil y/o penal así como aceptar el pago de daños y
perjuicios que llegare ocasionar a “LA EMPRESA”.
TERCERA. Usos prohibidos del servicio
El servicio que se provee por el presente instrumento no debe de ser
utilizado para los siguientes usos, los cuales se enumeran de forma
enunciativa más no limitativa:
Fraude de Cuota Anticipada “spam” para solicitar una cuota
en anticipación de obtener una ganancia monetaria.
Uso intencional o no intencional de “spam”
“Pornografía Infantil” Hospedar, distribuir o enlazar
de y a un sitio que contenga pornografía involucrando a una
persona que aparente ser menor de edad, incluyendo el contenido que
pueda denominarse como "Soft Porn" o "Pornografía
Suave" que involucre a menores de edad y que puede no incliur
desnudos.
"Parafilias" Hospedar, Distribuir o Enlazar de y a un sitio
que contenga contenido erótico o pornográfico que pueda
ser considerado como Parafilia y que incluye pero no se limita a Zoofilia,
Coprofilia y Necrofilia.
Enviar e-mail que contenga o que enlace a contenido pornográfico
que involucre a una persona legalmente menor de edad.
“Violación a los derechos de autor”. Hospedar,
Distribuir o Enlazar a materiales protegidos por los derechos de autor.
“Denegación de Servicio” (DoS, Denial of Service)
ataques de denegación de servicio a dispositivos de red.
Dado que nuestros proveedores de conectividad se encuentran en los
Estados Unidos de América nuestros servicios de Internet se
encuentran supeditados a las leyes de embargo de ese país por
lo que nuestra empresa no permite:
• La exportación o reexportación de nuestros servicios
y tecnología a los siguientes países: Cuba, Irán,
Irak, Libia, Corea de Norte, Sudan y Siria.
“Falsificación”. Falsificar una dirección
IP, nombre de host (hostname), e-mail o encabezado (header).
“Sitio de Fraude”. Hospedar o enlazar a algún sitio
que tenga la intención de engañar al público,
incluyendo esquemas piramidales y métodos de inversión
fraudulenta.
“Hacking” o “Cracking”. Sortear o intentar
sortear sistemas de seguridad de dispositivos de red para obtener
acceso no autorizado a un sistema por cualquier medio.
“Robo de identidad” hospedar, distribuir o enlazar a información
de cuentas robadas.
“Infección” hospedar, distribuir o enlazar a Exploits,
Caballos de Troya, Virus o Gusanos.
“IRC Malicioso o no permitido” Uso malicioso del servicio
de Internet Relay Chat o uso del mismo sin nuestra previa aprobación.
“Proxy y Relay” hospedar un Proxy Inseguro (Open Proxy)
o Relay Inseguro (Open Relay). Abusar de la vulnerabilidad de un Proxy
de un Tercero.
“Phishing” Todo proceso fraudulento para intentar adquirir
información sensitiva como son pero no limitada a nombres de
usuario, contraseñas, detalles de tarjeta de crédito
haciendose pasar por una entidad segura y de confianza a través
de una comunicación electrónica.
“Escaneo” escaneo de vulnerabilidades de dispositivos
de red.
“Shells” hospedar cuentas primordialmente para acceso
vía shell.
CUARTA. Consecuencias de los usos prohibidos del servicio.
Todos los dominios, sitios, usuarios, aplicaciones o servicios que
incurran en los usos no permitidos por “LA EMPRESA” serán
removidos del servicio, servidores y direcciones IP provistas por
“LA EMPRESA”. Cualquier software mal configurado o inseguro
instalado por “EL USUARIO” y por el cual se incurra en
cualquiera de los usos no permitidos deberá ser configurado
adecuadamente, reforzado o removido. “EL USUARIO” debe
responder a la noticia que le proporcionemos sobre la violación
de manera pronta con información pertinente que nos permita
resolver este problema. Dependiendo el tipo de violación, severidad,
historial, número de quejas sus servicios, servidores y direcciones
IP podrán ser:
• Monitoreados para identificar violaciones adicionales.
• Accedidos para Investigación, Limpieza, Reforzamiento
o Seguridad.
• Suspendidos definitivamente o temporalmente, sin que exista
obligación de notificar dicha suspensión.
• Suspendidos temporalmente en 24 horas, 12 horas, 6 horas,
hasta que sea aclarado el uso prohibido.
• Revisados para su Cancelación.
• Cancelados.
La suspensión del servicio se realizará en forma inmediata
y por todo el tiempo que requiera “LA EMPRESA” para aclarar,
corregir o investigar los usos prohibidos en que incurra “EL
USUARIO”. La suspensión del servicio aquí prevista
podrá llevarse a cabo aun y cuando el uso o abuso se lleve
a cabo de manera intencional o intencional.
“LA EMPRESA” no violentará los fines o alcances
del objeto de este contrato, puesto que “EL USUARIO” al
rubricar y contratar electrónicamente este contrato, manifiesta
aceptación sin reserva a la suspensión del servicio
pactada en esta clausula.
QUINTA. Servicio de correo electrónico internet (e-mail)
En caso de requerirlo, las cuentas de e-mail que “EL USUARIO”
contrata en este acto y las futuras que el mismo pudiera contratar,
estarán hospedadas en los servidores de “LA EMPRESA”
y podrán ser leídas por “EL USUARIO” utilizando
el ID (Identificación) y Password que “ LA EMPRESA”
o “EL USUARIO” asigne a cada una de ellas.
En todo caso, “LA EMPRESA” no se responsabiliza de manera
alguna en la eventualidad que algún virus no sea detectado
por el software de antivirus instalado en sus servidores de correo
y se traspase a las casillas de correo de “EL USUARIO”.
Sin excepción alguna, será responsabilidad de “EL
USUARIO” disponer y mantener en todos sus equipos de cómputo
un software de antivirus constantemente actualizado para prevenirlo
de las posibles consecuencias de contaminación por virus.
SEXTA. Restricción del servicio de correo electrónico.
El servicio contratado por “EL USUARIO” no le da derecho
a enviar SPAM. Todo e-mail no solicitado y masivo es considerado como
SPAM. No solicitado significa que el recipiente no proporcionó
un permiso verificable, deliberado, explícito y revocable de
que el mensaje sea enviado. Masivo significa que el mensaje fue enviado
a múltiples recipientes con un contenido mayormente idéntico.
No otra definición de SPAM aplica a la definición de
SPAM utilizada en este contrato. El no cumplimiento de lo anterior,
faculta a “LA EMPRESA” a limitar el servicio de correo
electrónico a 100 envíos diarios por cuenta de almacenamiento,
a suspender el servicio de “EL USUARIO” y de ser necesario
a dar por terminado el presente contrato.
SEPTIMA. Disponibilidad del Servicio de Hospedaje
“LA EMPRESA” hará o aplicará el mayor esfuerzo
razonable para hacer que el servidor y el servicio esté disponible
para “EL USUARIO” todo el tiempo, sin embargo ante cualquier
eventualidad, “LA EMPRESA” no será responsable
por interrupciones del servicio o por el tiempo que el servidor este
fuera de línea.
“LA EMPRESA” tiene el derecho de suspender el servicio
en cualquier momento de serlo necesario para garantizar la preservación
del servidor o por cualquier razón que así lo creyere
conveniente tratando siempre de dar aviso a “EL USUARIO”,
de no ser posible el “EL USUARIO” se retracta de cualquier
acción legal en contra de “LA EMPRESA”, exonerándola
de cualquier responsabilidad por ello.
Las garantías de tiempo de disponibilidad y reembolsos no son
validas para las causas no imputables a nosotros, que le impidan utilizar
los servicios que proveen nuestros servidores:
• Por cualquier acto u omisión de “EL USUARIO”,
incluyendo la negligencia de ellos, actos premeditados o mal uso de
nuestros servicios o equipos que nos impida proveer nuestros servicios.
• Mantenimiento programado de nuestra red de servidores.
• Fallo de “EL USUARIO” en no reportar prontamente
el incidente ante los servicios de soporte.
• Problemas ajenos a nuestra red de servidores (proveedores
de Internet a nuestra red, conexión de ”EL USUARIO”
o problemas con su Pc)
• Interrupciones o fallos de servicios individuales, imputables
a software de terceras personas, abuso de clientes o sobre utilización
de recursos.
“EL USUARIO” libera a “LA EMPRESA” de cualquier
responsabilidad por la perdida de información o datos almacenados
en el servicio de hospedaje, sin embargo “LA EMPRESA”
pondrá especial cuidado en la conservación e integridad
de la información de “EL USUARIO”, y si la información
se llegare a perder, ello no será responsabilidad de “LA
EMPRESA”. Es responsabilidad de “EL USUARIO” mantener
sus propios respaldos de su información.
OCTAVA. Del sistema de soporte
El sistema de soporte será proporcionado por “LA EMPRESA”
en la forma y horarios establecidos en el sitio web de “LA EMPRESA”.
El sistema de soporte no será de ninguna manera por vía
telefónica, a excepción de los planes que así
lo considere “ LA EMPRESA” y siempre y cuando tenga disponibilidad
humana y técnica para ello.
Todo sistema de soporte será de manera remota y no presencial.
“LA EMPRESA” provee soporte técnico relacionado
al servidor, “LA EMPRESA” no proporciona soporte a aplicaciones
de terceros instaladas por “EL USUARIO” que involucren
problemas específicos de aplicación como programación
o configuraciones especiales.
“LA EMPRESA” no provee soporte a clientes de “EL
USUARIO”.
Toda inconformidad o quejas con el servicio deberá ser notificado
en la forma y términos establecidos en el sitio web de “LA
EMPRESA”.
NOVENA. Pagos
Todo cargo pagadero que ”EL USUARIO” deba realizar por
los servicios será de acuerdo con la escala de cargos y las
tarifas publicadas por nosotros en nuestro sitio web y será
debido y pagadero por adelantado a la disposición de nuestros
servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier
momento y sin previo aviso, sin embargo todos los precios quedan garantizados
a “EL USUARIO” por el periodo de tiempo que haya realizado
su prepago.
El pago de los servicios se realiza de manera anual o por el tiempo
acordado en la orden de compra.
Todos los pagos deberán ser en pesos mexicanos o su equivalente
en moneda extranjera.
Si el pago de cualquier suma que “EL USUARIO” deba cubrir
no se realiza antes de la fecha límite, nosotros tendremos
el total derecho de suspender los servicios contratados.
“EL USUARIO” que desee cambiar del plan de servicios que
tenga contratado a uno inferior, generara un cargo de $249.00 pesos
mexicanos.
DECIMA. Reembolsos
“EL USUARIO” solo podrá hacer valida la garantía
de reembolso 30 días después de la fecha de activación
de la orden de compra, pasada esta fecha no se realizara ningún
tipo de reembolso.
El reembolso no será aplicable a dominios, cuotas de disminución
de plan, planes SEO, google adwords, pre-pagos, servicios de propiedad
intelectual, certificados de seguridad y lo que determine en su momento
“LA EMPRESA”.
Para hacer efectivo el reembolso “LA EMPRESA” solicitara
la documentación necesaria para dicho reembolso.
Los reembolsos se llevaran a cabo dentro de los últimos 5 cinco
días hábiles de cada mes.
DECIMA PRIMERA. Propiedad intelectual, marca registrada y derechos
de autor.
“EL USUARIO” declara que los contenidos que coloque en
el espacio contratado en el servidor de “LA EMPRESA”,
sean estos nombres propios, marcas de productos y/o servicios, imágenes
de cualquier naturaleza, citas, referencias, archivos con sonidos
o videos u otros materiales, son de su propiedad o cuentan con la
autorización correspondiente de sus legítimos propietarios.
En todo caso, “EL USUARIO” será el único
responsable por cualquier transgresión a lo declarado en la
presente cláusula, quedando “LA EMPRESA” libre
de cualquier responsabilidad ya que sólo se limita a publicar
los contenidos que “EL USUARIO” sube al hospedaje. “EL
USUARIO” se compromete a observar y respetar lo dispuesto por
los artículos 2, 9, 10, 10 BIS, 11, 12, 15, 22, 27, 28, 31,
62, 87, 88, 89, 98 BIS y 100 de la Ley de la Propiedad Industrial
Vigente en México, y sus correlativos en las disposiciones
legales en los países extranjeros.
“EL USUARIO” no podrá hacer uso, ni de manera parcial
o total de las patentes, registros de modelos de utilidad, diseños
industriales, marcas, y avisos comerciales de “LA EMPRESA”.
“EL USUARIO” no podrá hacer uso de las denominaciones,
signos, símbolos, siglas o emblemas de “LA EMPRESA”
como si fueran propias.
“EL USUARIO” no podrá realizar actos que atenten
contra la propiedad industrial o que constituyan competencia desleal
relacionada con la misma.
“EL USUARIO” no podrá hacer uso de marcas de “LA
EMPRESA” quien tiene el derecho de uso exclusivo, entendiéndose
por marca a todo signo visible que distinga los productos o servicios
de “LA EMPRESA”.
“EL USUARIO” es el único y exclusivo responsable
por la veracidad y legalidad de los datos que proporciona a “LA
EMPRESA”, incluyendo en esto su marca, patente o registro que
lo identifique, liberando a “LA EMPRESA” de cualquier
responsabilidad civil, penal o administrativa por el uso o dominio
de marcas o patentes en grado de confusión con cualquier otra
registrada en México o en el extranjero. Así mismo el
usuario manifiesta quedar enterado y acepta responsabilidad por violaciones
de hecho o de derecho que establezcan los organismos nacionales e
internacionales en tratándose de propiedad intelectual, obligándose
a respetar las determinaciones y resoluciones que de ellas emanen
en lo relativo a la propiedad de un dominio, obligándose de
igual forma a respetar los procedimientos y resoluciones que establezca
“LA EMPRESA” en lo referente a los procedimientos de resolución
de disputas.
“EL USUARIO” es el único y exclusivo responsables
de las sanciones o infracciones que impongan las autoridades en materia
de propiedad industrial y autoridades civiles y/o penales.En caso de conflicto por marcas, patentes, registros de modelos de
utilidad, diseños industriales, marcas, y avisos comerciales,
“LA EMPRESA” se reserva el derecho de suspender temporalmente
el servicio para efectuar la aclaración correspondiente con
“EL USUARIO”, sin ninguna responsabilidad para “LA
EMPRESA” por dicha suspensión temporal.
DECIMA SEGUNDA. Terminación del contrato
Si “EL USUARIO” incumple con el pago de cualquier renovación
que tenga con “LA EMPRESA”, esta última podrá
suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de voluntades de manera
inmediata sin previo aviso a “EL USUARIO”, ello sin ninguna
responsabilidad para “LA EMPRESA”.
Si “EL USUARIO” falla en el cumplimiento de cualquiera
de los términos, condiciones o restricciones de este acuerdo,
no importando el orden o exclusión, “LA EMPRESA”
podremos suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de manera
inmediata sin que medie aviso previo.
Cuando “LA EMPRESA” reciba una solicitud de terminación
o rescisión de la cuenta contratada o de algunos de los servicios,
a la misma se le dará tramite y será aceptada siempre
y cuando “LA EMPRESA” cuente con pruebas bastantes y suficientes
que se trata de una solicitud realizada por “EL USUARIO”,
quien será el único autorizado para realizar la cancelación
o la rescisión de la cuenta. Tal información requerida
es de manera enunciativa mas no limitativa: número de cuenta,
usuario, contraseña y toda aquella información que “LA
EMPRESA” considere pertinente para verificar su identidad.
“EL USUARIO” que desee cancelar algún servicio
deberá enviar su solicitud por medio de correo electrónico
a “LA EMPRESA”, proporcionando datos de identificación,
numero de cuenta, identificación de usuario, el servicio que
pretenda cancelar y una exposición de motivos por los cuales
pretenda cancelar el servicio.
DECIMA TERCERA. Contenido para adultos
“LA EMPRESA” bajo ninguna circunstancia permite contenido
para adultos que contengan datos o personas menores a 18 años
de edad.
“EL USUARIO” que utilice el servicio de “LA EMPRESA”
para almacenar contenido para adultos queda de acuerdo en que nosotros
revisemos continuamente el contenido de su sitio web para protección
en contra de pornografía infantil y/o contenido ilegal.
“EL USUARIO” que sea encontrado en su web site pornografía
infantil y/o contenido ilegal, su cuenta será terminada de
manera inmediata al igual que este acuerdo y el contenido encontrado
será informado a las autoridades competentes e instituciones
que lo ameriten en TODOS los casos.
“EL USUARIO” acepta pagar una penalidad por $50,000.00
pesos mexicanos en caso que se le encuentre hospedando pornografía
infantil y no se pagaran reembolsos.
Nos reservamos el derecho de eliminar y terminar a nuestro criterio
cualquier sitio web con contenido para adultos.
“LA EMPRESA” pondrá en inmediato conocimiento de
las actividades ilegales a la Procuraduría General de la República
para que en ejercicio de las facultades con que se encuentra investida,
haga llegar el conocimiento de hechos a la Policía Cibernética
dependiente de la Coordinación General de Inteligencia de la
Policía Federal Preventiva, y actúen en la investigación
y persecución de las actividades ilegales cometidas.
Al que comercie, distribuya, exponga, haga circular u oferte, a menores
de dieciocho años edad, grabaciones, filmes, fotografías,
imágenes u objetos de carácter pornográfico,
reales o simulados, a través de la cuenta que tiene contratada
con “LA EMPRESA”, será denunciada ante el Ministerio
Publico Local y de la Federación por el ilícito contenido
en el artículo 179 BIS del Código Penal para el Estado
de mexico y su concordante en el Código Penal Federal.
“EL USUARIO” que por cualquier medio procure, obligue,
facilite, o induzca a una persona o a un menor de dieciocho años
de edad, o de persona que no tiene la capacidad para comprender el
significado del hecho, o de persona que no tiene capacidad para resistirlo,
a realizar actos de exhibicionismo corporal o sexuales, con el objeto
de video grabarla, fotografiarla, exhibirla o describirla mediante
cualquier tipo de material visual, de audio, electrónico, sistemas
de cómputo, transmisión de archivos de datos de red
pública o privada de telecomunicaciones, o cualquier medio,
será denunciada ante las Instituciones del Ministerio Público
Local y Federal por la comisión de los injustos previstos en
el Capitulo Segundo, Titulo Sexto del Código Penal para el
Estado de mexico í y por violación a los artículos
202, 203, 208 y demás relativos aplicables del Código
Penal para la Federación.
“EL USUARIO” que filme, fotografíe, videograbe,
imprima actos de exhibicionismo corporal o sexual, en que participen
uno o más menores de dieciocho años de edad, o una o
varias personas que no tiene la capacidad para comprender el significado
del hecho, o una o varias personas que no tiene capacidad para resistirlo
será denunciado inmediatamente a la Policía Cibernética
dependiente de la Coordinación General de Inteligencia de la
Policía Federal Preventiva, para que en función de sus
atribuciones, procedan penalmente en su contra.
Igual destino tendrá “EL USUARIO” que modifique
por cualquier medio electrónico, mecánico, de programa
de cómputo, la imagen de una o varias personas menores de dieciocho
años de edad, o de personas que no tienen capacidad para comprender
el significado del hecho, haciéndolas aparecer en actos de
exhibicionismo corporal o sexual.
“LA EMPRESA” se encuentra obligada a denunciar la comisión
de los delitos antes señalados atento a lo presupuestado en
el la hipótesis normativa contenida en el artículo 147
del Código de Procedimientos Penales para el Estado deMexico.
”EL USUARIO” releva a “LA EMPRESA” de cualquier
responsabilidad por los datos, imágenes, videos o cualquier
otro dato almacenado en servidor contratado.
DECIMA CUARTA. Hospedaje de Revendedores
“EL USUARIO” que cuente con un servicio de Hospedaje de
Revendedor será responsable de sus clientes y debe asegurarse
de que sus clientes no violen ninguna parte de los términos
y condiciones que se encuentran contenidos en este contrato
Si “LA EMPRESA” tiene conocimiento que los clientes de
el Revendedor se encuentran en franca violación a los términos
y condiciones pactadas en este instrumento, podrá suspender
en forma inmediata la cuenta del usuario, hasta en tanto el cliente
del revendedor se apegue a los lineamientos aquí contenidos.
El Revendedor manifiesta ser solidariamente responsable de los actos
u omisiones que realicen sus clientes, por tanto responderá
en igual término que ellos ante violaciones a este contrato,
así como a la comisión de delitos en contra de terceros
o de la sociedad.
“LA EMPRESA” no será responsable por las acciones
que realicen los Revendedores que contraten sus servicios, mucho menos
por las acciones u omisiones que cometan los clientes de los usuarios/revendedores.
Un Revendedor puede ceder sus clientes a “LA EMPRESA”,
sin embargo para ello deberá existir un documento o constancia
previo mediante correo electrónico en que el Revendedor solicite
la cesión de clientes, y consecuentemente ”LA EMPRESA”
deberá extender la aceptación de la cesión propuesta,
sin embargo esta cesión deberá ser libre de cualquier
responsabilidad civil o penal, sin que ello signifique una sustitución
patronal o una aceptación de cargas y obligaciones contraídas
por los clientes cedidos.
Los Revendedores no deberán crear paquetes de web hosting (hospedaje
de sitio web) que contengan características que “LA EMPRESA”
no ofrezca, no obstante pueden ofrecer paquetes creados por ellos
mismos siempre y cuando sean apegados a los servicios que ofrece “LA
EMPRESA”.
“EL USUARIO” como Revendedor no puede copiar contenido,
imágenes, uso de manera parcial o total de las patentes, registros
de modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, avisos
comerciales o cualquier otra pieza de información de el sitio
web de “LA EMPRESA” para colocarla en el suyo, por lo
que el Revendedor será responsable de elaborar su propio contenido,
imágenes y sitio web. “LA EMPRESA” se reserva el
derecho de suspender la cuenta de del usuario/revendedor en caso de
configurarse violación a este punto.
DECIMA QUINTA. Registro de Dominio
Todos los dominios que contrate a través de “LA EMPRESA”
son propiedad de “EL USUARIO” y se registran a su nombre,
si decide no renovar su contrato de hosting puede renovar solo el
dominio o transferirlo a otro proveedor.
Una vez que un dominio ha vencido no será posible transferirlo
con otro proveedor y será necesario renovarlo con “LA
EMPRESA”.
.
El periodo para que “EL USUARIO” renueve un dominio sin
generar un cargo de restauración no podrá exceder del
tiempo definido por “LA EMPRESA”.
Después de la fecha de renovación “EL USUARIO”
tendrá que pagar los cargos de restauración generado
de acuerdo a las tarifas vigentes de “LA EMPRESA” y que
se basa en los periodos estipulados por el Registry de cada tipo de
dominio.
“EL USUARIO” podrá verificar los periodos de renovación
en el panel de cliente proporcionado por “LA EMPRESA”.
El nombre de dominio registrado podrá ser eliminado si es utilizado
para realizar actividades ilegales o prohibidas por este contrato.
El nombre de dominio registrado podrá ser suspendido temporalmente
sin previo aviso si se reciben reportes de estar siendo utilizado
para realizar actividades ilegales o prohibidas por este contrato.
“LA EMPRESA” no será responsable de la disponibilidad
del dominio que pretenda adquirir o utilizar “EL USUARIO”
si no se encuentra disponible al momento de solicitar el registro.
“EL USUARIO” tiene conocimiento y entiende los alcances
legales de la búsqueda de disponibilidad, por lo que “LA
EMPRESA” realizará la búsqueda de disponibilidad
en el mercado internacional de dominios, sin que exista obligación
para “LA EMPRESA” de concertar u obtener resultados positivos
en la búsqueda, reserva o compra del dominio pretendido.
La orden de compra o pago de servicios que realice “EL USUARIO”
para la obtención del dominio, no implica de ninguna forma
la garantía de adquisición del dominio.
La confirmación de la orden de compra que llegue a efectuar
“LA EMPRESA” tampoco implica la disponibilidad del dominio.
Para el caso de cambio de nombre de dominio a que se refiere el punto
anterior, “LA EMPRESA” no es responsable de la disponibilidad
del nuevo dominio en mercado internacional de dominios.
Para realizar el cambio de nombre del dominio adquirido, “EL
USUARIO” deberá notificar a “LA EMPRESA”
mediante correo electrónico, en horario hábil establecido
en el web site. Si “EL USUARIO” no notifica mediante esta
forma a “LA EMPRESA”, esta última no será
responsable del vencimiento del término establecido en el punto
13 de esta cláusula.
"EL USUARIO" de registro de dominios .com o .net indemnizará,
defenderá legalmente y no responsabilizará a "Verisign
Naming and Directory Services", sus directores, empleados, agentes
y afiliados de y contra cualquier solicitud, daño, responsabilidad,
costos y gastos incluyendo cuotas legales razonables y otros gastos
que sean consecuencia o que estén relacionados con el Registro
de Dominio por parte de "EL USUARIO".
DECIMA SEXTA. Certificados SSL
Los cargos por Certificados SSL no son reembolsables.
El tiempo de entrega del certificado dependerá de la rapidez
con la que “EL USUARIO” complete los requisitos especificados
por el proveedor de los certificados digitales como pueden ser pero
no limitados a identificación oficial, acta constitutiva y
recibo telefónico.
El certificado tiene una duración de 12 o 24 meses únicamente.
“EL USUARIO” puede iniciar el proceso de renovación
de su certificado a partir de 30 días naturales antes de su
fecha de expiración para mantener la continuidad de su servicio.
En caso de no renovar el certificado en tiempo éste será
suspendido pudiéndose reactivar durante el periodo y enviando
la documentación que “LA EMPRESA” considere pertinente.
DECIMA SEPTIMA. Ley.
En caso de disputa entre el usuario y“LA EMPRESA”, las
partes están conscientes y de acuerdo en someterse a los Tribunales
y las leyes sustantivas y adjetivas del Estado deMexico , Municipio
De Tlalnepantla de baz, México, para dirimir sus diferencias.
Por lo que renuncian a cualquier fuero y legislación que les
pudiera ser aplicable por razón de su domicilio presente o
futuro o bien por cualquier otra causa.
Las partes asumen competencia en los términos de lo previsto
por el Título Tercero, Capitulo Primero del Código de
Procedimientos Civiles para el Estado Mexico.
Los títulos o definiciones que se incluyen en este acuerdo
son para conveniencia solamente y no afectarán la construcción
o la interpretación de este acuerdo.
El usuario al momento de registrarse como nuevo usuario en el módulo
"Contratar" y levantar su orden compra, está de acuerdo
a que estos actos se consideren como su consentimiento expreso, aceptando
y conociendo los significados y alcances de los términos y
condiciones aquí plasmados, así como la política
por spam, validando su consentimiento con la firma electrónica.
En caso de incurrir en abusos y/o actividades ilegales que requieran
procedimiento legales, estos deberán ser realizados en primera
instancia, sometiendo expresamente jurisdicción a los tribunales
y autoridades competentes en El Estado De Mexico, México.
“EL USUARIO” será el único responsable de
las actividades que desarrolle al amparo de nuestros servicios o productos,
relevando a “LA EMPRESA” de cualquier responsabilidad
por ello.
En caso de que “LA EMPRESA” se vea involucrado en procedimientos
judiciales o administrativos por las conductas o actividades que despliegue
“EL USUARIO”, este último se hará responsable
de las costas y gastos que ello origine.
